Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen AK E-Scooter-Service Essen (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden in Deutschland. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Durch die Bestellung eines Produkts gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung schriftlich oder durch Versand der Ware bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer). Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder nach Vereinbarung.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrags mitgeteilt. Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich zugesichert.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. 
5.2. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde oder ein Dritter Reparaturen oder Veränderungen an der Ware vornimmt. Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Verschleiß oder äußere Einflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. 
5.3. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Verkäufer zweimal das Recht auf Nachbesserung. Schlägt dies fehl, kann der Kunde eine Minderung des Kaufpreises oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

7. Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Die Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 17.03.2025